Kundservice

På Magelig är vi alltid redo att hjälpa dig, oavsett om du har frågor om våra produkter, din order eller våra tjänster. Vi är stolta över att ge våra kunder den bästa upplevelsen och att tillgodose dina behov så snabbt och effektivt som möjligt.

Hur du kontaktar oss

Det finns flera sätt att komma i kontakt med oss och vi är redo att hjälpa dig:

• E-post: Skicka ett e-postmeddelande till oss på customer@magelig.com. Vi strävar efter att besvara alla förfrågningar inom 24 timmar på vardagar.
• Telefon: Du kan också ringa oss på +45 71993261 (öppettider: måndag-fredag 10:00-12:00).
• Live chat: Vår live chat finns tillgänglig längst ner på sidan, där du kan få omedelbara svar på de vanligaste frågorna. Vår chattfunktion innehåller också automatiska svar som kan hjälpa dig dygnet runt.

Besök vårt virtuella showroom 

Vill du uppleva våra handgjorda möbler i ditt eget hem? Vi bjuder in dig att prova vår AR-funktion så att du kan se våra möbler i ditt eget hem.

Frekvent ställda frågor (FAQ)

Innan du kontaktar oss, ta en titt på vårt FAQ-avsnitt. Här har vi samlat svaren på de vanligaste frågorna om leverans, returrätt, möbelunderhåll och mycket mer. 

Leverans och returer

Har du frågor om leveranstider, fraktkostnader eller returer? Läs mer på vår leveranssida eller vår retursida och reklamationssida. Vi har detaljerad information om hur du säkerställer att dina möbler kommer fram på ett säkert sätt och hur du returnerar eller reklamerar om det behövs.

Behöver du personlig rådgivning?

Om du behöver vägledning för att välja rätt soffa, fåtölj eller andra möbler till ditt hem, kontakta vårt designteam. Vi hjälper dig att hitta den perfekta lösningen som passar din inredning och dina behov. Läs mer om vårt designkoncept och vårt samarbete med några av Europas ledande möbeldesigners.

För press och partners

Är du journalist, influencer eller vill du samarbeta med oss? Besök vårt Pressrum för pressmeddelanden, högupplösta bilder och kontaktuppgifter till vår pressavdelning. Vi ser fram emot att höra från dig och utforska potentiella samarbetsmöjligheter.

Vi ser fram emot att höra från dig

På Magelig är vi fast beslutna att tillhandahålla den bästa kundservicen. Tveka inte att kontakta oss om du har några frågor eller behöver hjälp. Vi ser fram emot att få hjälpa dig att skapa ditt drömhem med våra handgjorda möbler.